Roteiro de 90 dias para a PME decidir com dados

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Comece pelas decisões, não pelos dados: escolha até 5 indicadores que mudem o que você faz na semana seguinte.

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Cada indicador precisa de um dono, uma fonte e uma regra de cálculo escrita; sem isso, dois relatórios mostram dois números.

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O ROAS que paga a conta é o de equilíbrio, igual a 1 dividido pela margem de contribuição: com margem de 30%, abaixo de 3,3 a campanha dá prejuízo.

4

Uma reunião de 30 minutos por semana, com pauta fixa e decisões registradas, vale mais que um painel bonito que ninguém abre.

Pergunta

Preciso de uma ferramenta de BI para começar?

Não. Nos primeiros 30 dias, uma planilha bem organizada e uma reunião semanal já mostram se os indicadores mudam as suas decisões. Só depois, com os indicadores estáveis, vale automatizar…

Pergunta

Quantos indicadores acompanhar?

No máximo 5 no começo. Cada indicador deve ter um dono e responder a uma decisão concreta. Se ninguém muda nada ao ver o número, tire o indicador.

Quer aprofundar?

Leia o artigo completo, com exemplos, tabelas e perguntas frequentes.